Política de Privacidad de Casino Roby

Fecha de última actualización: 27 de abril de 2024

En Casino Roby, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios, en cumplimiento con la legislación vigente en España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Datos de identificación: nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de documento de identidad.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, historial de juego y transacciones.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso del sitio web.
Información financiera: detalles de métodos de pago y transacciones.

2. Uso de la información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Proveer y administrar nuestros servicios de juego y apuestas.
Verificar su identidad y edad para cumplir con las normativas legales.
Gestionar pagos, depósitos y retiros.
Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.
Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, promociones y novedades, siempre que haya dado su consentimiento.
Prevenir fraudes y actividades ilegales.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en:

Su consentimiento explícito cuando se requiere.
La ejecución de un contrato (por ejemplo, la prestación de servicios de juego).
El cumplimiento de obligaciones legales.
Intereses legítimos, como la prevención de fraudes y la seguridad del sitio.

4. Compartir y transferir datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir sus datos con:

Autoridades reguladoras y gubernamentales cuando sea requerido por ley.
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y procesar pagos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Empresas afiliadas dentro del grupo Casino Roby.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Conservación de los datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, así como para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle Falsa 123, 28080 Madrid, España

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de revisión correspondiente.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 912 345 678
Dirección: Calle Falsa 123, 28080 Madrid, España